روبوتات المحادثة و
المساعدون الرقميون
وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا هم مستقبل خدمة العملاء. فهي مدعومة بقدرات فهم اللغة و توليدها، والرؤية وتمييز الصوت بجميع اللهجات و فهم مشاعر العملاء و التنبؤ باحتياجاتهم وبذلك توفر تجربة شبيهة بتجربة التواصل مع الإنسان و عبر جميع القنوات الرقمية، سواءً بالنص أو الصوت أو الفيديو، تجربة تجعل عملاءك يشعرون أنهم مسموعون ومفهومون ومقدَّرون.
يمكنك الآن بناء و تجربة الشات بوت الخاص بمؤسستك خلال 30 ثانية، اضغط هنا للبدء.
قدرات الذكاء الاصطناعي في موظفينا الرقميين
يستخدم موظفونا الرقميون الذكاء الاصطناعي لفهم اللهجات، والتعرف على الوجوه، وقراءة المستندات، والتنبؤ بالاحتياجات من أجل خدمة سلسة.
الفهم
تقنيات معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة المدعومة بنماذج لغوية ضخمة لفهم اللغة الطبيعية باللهجات المحلية وإجراء محادثات شبيهة بالتفاعل البشري.
الرؤية
استخدام تقنية الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعرف على المستخدمين من خلال وجوههم، وقراءة المستندات، والتحقق من الهويات.
التحدث
موظف رقمي يمكنه خدمة عملائك صوتيًا، لكن بتجربة مخصصة لعلامتك التجارية على تطبيقاتك وموقعك الإلكتروني.
الاستماع
فهم الصوت والتعرف على المتحدثين من خلال بصمة الصوت .
التنبؤ
في خدمة العملاء, يتوقع وكلاؤنا ما يريده عملاؤك قبل أن يطلبوه, و في المبيعات نقدم التوصيات الافضل للعميل مما يعزز من أرقام المبيعات.
الإحساس
يمكن لروبوتاتنا فهم مشاعر المستخدمين واتخاذ الإجراءات المناسبة وفقًا لذلك.
إنشاء روبوتات المحادثة بسهولة
قم بإنشاء روبوتاتك وتخصيصها بسهولة باستخدام واجهة السحب والإفلات البسيطة التي لا تتطلب أي ترميز.
دمج النماذج اللغوية الضخمة (LLM)
استفد من أحدث تقنيات فهم وتوليد اللغة لإنشاء روبوتات أكثر ذكاءً.
إدارة الشخصية
صمم شخصيات فريدة للروبوتات تتماشى تمامًا مع صوت وقيم علامتك التجارية.
تحويل النصوص العشوائية إلى بيانات منظمة
قم بتحويل المحاذثات الطبيعية الى دلالات و بيانات منظمة عن عملائك.
نماذج جاهزة
ابدأ في إنشاء روبوتاتك باستخدام نماذج مدمجة تم تصميمها لتحقيق النجاح السريع وسهولة التخصيص.
تحليلات متقدمة
ابق على اطلاع دائم من خلال التحليلات المتعمقة، مما يضمن حصولك دائمًا على المعلومات اللازمة لتحسين الأداء.
عزز خدمة العملاء مع منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
منصة Labiba.ai
-
الدردشة الفورية
-
روبوتات المحادثة والمساعدون الرقميون
-
التنبيهات و الإشعارات (Outbound)
-
البوت الصوتي
-
رؤية شاملة للعملاء (Customer 360)
-
القنوات المتكاملة
-
بنك المعرفة
تعمق أكثر في مقالاتنا ذات الصلة
هل تريد معرفة المزيد عن تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي؟ اطلع على مقالاتنا ذات الصلة:
من المفقودات إلى المعثور عليها: حل شرطة دبي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لاستعادة الأغراض المفقودة دون عناء
اقرأ