الخدمات المصرفية والمالية
لطالما كانت الاستراتيجية المصرفية الرابحة هي تلك التي تركز على تجربة المستخدمين، واليوم، أكثر من أي وقت مضى، تحدث تجربة عملائك عبر قنواتك الرقمية.
نحن نضع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمل من أجل مصرفك لبناء تجربة مستخدم ممتعة ومخصصة عبر رحلة حياة العميل الكاملة، وهي تقنيات يمكنها أن تضعك في طليعة المنافسين عندما يتعلق الأمر بنقاط اتصالك الرقمية مع عملائك.
استراتيجيات تفاعل العملاء
الجذب
برنامج الإحالة
التحويل
الإعداد الرقمي و
اعرف عميلك (KYC)
التفاعل
المساعد الرقمي
الترويج
العرض الأفضل التالي
الحفاظ على العملاء
التنبؤ بالاضطراب
والوقاية منه
"كل ثورة تضيف طرقًا جديدة للتداول وتخزين القيمة دون استبدال الطرق القديمة. وتتيح الثورة الرقمية الآن لسبعة مليارات شخص التداول في الوقت الفعلي، مما يحول إنترنت القيمة للمستقبل."
أكثر من 30 وظيفة مصرفية خارج الصندوق
فهم متقدم وتكاملات جاهزة لتغطية قدرات المساعد الافتراضي لأداء هذه الوظائف، بناءً على تجربة فعلية مع أكثر من 10 بنوك ومؤسسات مالية في المنطقة
الاستعلام عن الرصيد
تحقق سريعاً من رصيد حسابك الحالي لتبقى على اطلاع دائم على شؤونك المالية.
كشف الحساب المصغر
عرض ملخص لمعاملاتك الأخيرة للحصول على نظرة عامة على نشاط حسابك.
القروض
التقدم للحصول على قروض شخصية، أو قروض سيارات، أو قروض منازل، وتتبع حالة طلبات القروض الخاصة بك.
كشف حساب بطاقة الائتمان
الوصول إلى كشوف حساب بطاقة الائتمان، ومراجعة المعاملات، ومراقبة النفقات.
دفع الفواتير
دفع فواتير الخدمات، وفواتير بطاقات الائتمان، والنفقات الأخرى مباشرة من حسابك.
تحويل الأموال
تحويل الأموال بين حساباتك أو إلى حسابات بنكية أخرى محليًا ودوليًا.
أقرب فرع وجهاز صراف آلي
العثور على أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي باستخدام خدمة الموقع المدمجة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
الخدمات المصرفية التفاعلية والمساعدات الرقميون
تقديم الدعم الشخصي على مدار الساعة من خلال روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لضمان تفاعل سلس مع العملاء.
استهداف واكتساب عملاء جدد
استخدام التحليلات والتسويق المستهدف لتحديد العملاء المحتملين وتحويلهم، وتحسين جهود الاكتساب من أجل تحقيق نمو مستدام.
استهداف واكتساب عملاء جدد
تبسيط عملية فتح الحسابات الرقمية بالكامل، مما يعزز من راحة العملاء وكفاءتهم.
المصادقة البيومترية
ضمان الوصول الآمن باستخدام التعرف على الوجه وبصمة الإصبع، مما يعزز أمان البيانات وحماية حسابات العملاء.
فهم عميق لعملائك
استخدام تحليلات البيانات لتقديم تجارب شخصية وتقسيم فعال، مما يعزز تفاعل العملاء ورضاهم.
المستشارون الآليون
تقديم نصائح استثمارية آلية وإدارة المحافظ، مما يحسن استراتيجيات الاستثمار للعملاء.
الروبوتات المصرفية
تحسين الكفاءة باستخدام الأتمتة الروبوتية للعمليات المتكررة، مما يتيح تخصيص الموارد البشرية لمبادرات استراتيجية أكثر.
الحلول
الخدمات المصرفية الحوارية والمساعدون الرقميون:
تعرّف على أكثر المساعدين الرقميون تقدمًا في القطاع المصرفي. مساعدونا مزودون بفهم عميق للأسئلة المصرفية والمعاملات المالية. نحن نغطي تقريبًا جميع وظائف التجزئة المصرفية، من استعلامات الرصيد إلى تحويل الأموال ودفع الفواتير.
