الخدمات المصرفية والمالية
كانت دائمًا الاستراتيجية المصرفية الفائزة هي التي تركز على تجربة المستخدمين، واليوم، أكثر من أي وقت مضى، تحدث تجربة عملائك عبر قنواتك الرقمية.
نحن نضع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي للعمل من أجل بنكتك لبناء تجربة مستخدم ممتعة وشخصية عبر كامل رحلة حياة العميل، وهي تقنيات يمكن أن تجعلك في مقدمة المنافسة فيما يتعلق بنقاط الاتصال الرقمية الخاصة بك مع عملائك.
استراتيجيات تفاعل العملاء
الجذب
برنامج الإحالة
التحويل
التفاعل الرقمي
وتحقق KYC
التفاعل
المساعد الافتراضي
الترويج
العرض الأفضل التالي
الحفاظ على العملاء
التنبؤ بتسرب العملاء
ومنع التسرب
"كل ثورة تضيف طرقًا جديدة للتجارة وتخزين القيمة دون استبدال الطرق القديمة. تسمح الثورة الرقمية الآن لسبعة مليارات شخص بالتجارة في الوقت الفعلي، مما يحول الإنترنت لقيمة المستقبل."
أكثر من 30 وظيفة مصرفية جاهزة للتنفيذ
فهم ودمج جاهزان لتغطية قدرة المساعد الافتراضي على أداء هذه الوظائف، بناءً على تجربة فعلية مع أكثر من 10 بنوك ومؤسسات مالية في المنطقة.
الاستعلام عن الرصيد
تحقق سريعًا من رصيد حسابك الحالي للبقاء على اطلاع بأموالك.
كشف الحساب المصغر
عرض ملخص لمعاملاتك الأخيرة للحصول على نظرة عامة على نشاط حسابك.
القروض
تقدم للحصول على قروض شخصية أو سيارة أو منزل، وتتبع حالة طلبات القروض الخاصة بك.
كشف حساب بطاقة الائتمان
الوصول إلى كشوف حسابات بطاقتك الائتمانية، ومراجعة المعاملات، ومراقبة الإنفاق الخاص بك.
دفع الفواتير
دفع فواتير الخدمات، وفواتير بطاقات الائتمان، والنفقات الأخرى مباشرة من حسابك.
تحويل الأموال
تحويل الأموال بين حساباتك أو إلى حسابات بنكية أخرى محليًا ودوليًا.
أقرب فرع وصراف آلي
ابحث عن أقرب فرع أو موقع صراف آلي لك باستخدام خدمة تحديد المواقع المتكاملة.
كيف يمكننا مساعدتك؟
الخدمات المصرفية التفاعلية والمساعدات الافتراضية
تقديم الدعم والخدمات الشخصية على مدار الساعة من خلال الدردشة الآلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مما يضمن التفاعل السلس مع العملاء.
استهداف واكتساب عملاء جدد
استخدام التحليلات والتسويق المستهدف لتحديد العملاء المحتملين وتحويلهم، وتحسين جهود الاكتساب من أجل تحقيق نمو مستدام.
الإعداد الرقمي
تبسيط عملية فتح الحسابات بشكل رقمي بالكامل، مما يعزز الراحة والكفاءة للعملاء.
المصادقة البيومترية
توفير الوصول الآمن باستخدام التعرف على البصمات والوجه، مما يعزز أمن البيانات وحماية حسابات العملاء.
فهم عميق لعملائك
استخدام تحليلات البيانات لتقديم تجارب شخصية وتقسيم فعال، مما يعزز تفاعل العملاء ورضاهم.
المستشارون الروبوتيون
تقديم نصائح استثمارية آلية وإدارة المحافظ، مما يحسن استراتيجيات الاستثمار للعملاء.
الروبوتات المصرفية
تحسين الكفاءة باستخدام الأتمتة الروبوتية للعمليات المتكررة، مما يتيح تخصيص الموارد البشرية لمبادرات استراتيجية أكثر.
الحلول
الخدمات المصرفية التفاعلية والمساعدات الافتراضية
تعرف على المساعدات الافتراضية الأكثر تقدمًا في المجال المصرفي. مساعداتنا مزودة بفهم عميق للأسئلة المصرفية والمعاملات المالية. نحن نغطي جميع الوظائف المصرفية للأفراد تقريبًا بدءًا من الاستعلام عن الرصيد، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير،
