حافظ على تفاعل عملائك مع وحدة الإشعارات لدينا. أرسل التحديثات الملائمة في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، مما يضمن أن يحصل المستخدمون على المعلومات التي يحتاجونها دائمًا. سواء كانت تنبيهات هامة، رسائل ترويجية، أو تذكيرات، تجعل وحدة الإشعارات التواصل سهلًا وفعالًا.
الميزات الرئيسية
المراسلة عبر واتساب
- استفد من واتساب كقناة قوية للتواصل مع العملاء.
- تمكين الرسائل ذات الاتجاهين، مما يتيح للعملاء التفاعل واتخاذ الإجراءات مباشرة من واتساب.
المحفزات التلقائية
- قم بإعداد إشعارات تلقائية بناءً على محركات وأحداث معينة.
- قدم تحديثات في الوقت المناسب دون تدخل يدوي، مما يحسن من تجربة المستخدم.
دعم الوسائط الغنية
- تضمين الصور، الفيديوهات، والمحتويات التفاعلية في إشعاراتك.
- تعزيز تأثير وفعالية اتصالاتك.
التخصيص
- تخصيص الإشعارات لتتناسب مع تفضيلات المستخدم وسلوكياته الفردية.
- زيادة التفاعل والارتباط من خلال توجيه الرسائل لجمهورك.
التحليلات والتقارير
- تتبع أداء الإشعارات باستخدام تحليلات مفصلة.
- احصل على رؤى حول معدلات الفتح والنقر والتفاعل لتحسين استراتيجيتك.
تكامل API للإرسال
- التكامل بسلاسة مع CRM وأنظمة التسويق الآلي وغيرها.
- تمكين الأنظمة الأخرى من إرسال الإشعارات تلقائيًا، مما يضمن التحديثات في الوقت الفعلي.
"حول اتصالاتك من رسائل ذات اتجاه واحد إلى
محادثات تفاعلية ثنائية الاتجاه حيث يمكن
للعملاء طرح الأسئلة، التفاعل، أو اتخاذ
الإجراءات على الفور."
الفوائد
تعزيز تفاعل العملاء
حافظ على تفاعل عملائك من خلال الإشعارات المناسبة في الوقت المناسب عبر قنوات تفاعلية مثل واتساب.
زيادة الكفاءة
أتمتة عمليات الاتصال، مما يقلل الحاجة إلى التدخل اليدوي.
التسليم المضمون
سهولة التوسع لتلبية الزيادة في المعلومات وعدد المستخدمين المتزايد.
تحسين التخصيص
إرسال رسائل مخصصة تتناسب مع جمهورك، مما يزيد من التفاعل والرضا.
حالات الاستخدام
تحديثات المنتجات
إعلام المستخدمين بالميزات الجديدة والتحديثات والإصدارات.
الرسائل الترويجية
إرسال عروض وترويجيات مخصصة لزيادة المبيعات.
التذكيرات
تذكير العملاء بالمواعيد النهائية والمناسبات المهمة.
التنبيهات
إعلام المستخدمين بالمعلومات الهامة مثل تنبيهات الأمان أو انقطاع الخدمات.
دعم العملاء
توفير تحديثات في الوقت الفعلي حول تذاكر الدعم والاستفسارات.
عزز خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام
منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا
منصة الذكاء الاصطناعي
-
الدردشة المباشرة
-
روبوتات المحادثة والوكلاء الافتراضيين
-
الإرسال الصادر
-
الرد الصوتي التفاعلي
-
Customer360
-
قنوات متعددة
-
بنك المعرفة
يضمن لك نظام الإشعارات من Labiba إمكانية إبقاء عملائك على اطلاع دائم ومشاركة مع الحد الأدنى من الجهد. من خلال الاستفادة من واتساب للاتصال التفاعلي، وأتمتة المحفزات، ودعم الوسائط الغنية، والمحتوى المخصص، يمكنك تعزيز استراتيجية الاتصال الخاصة بك وزيادة التفاعل والرضا. تكامل مع الأنظمة الأخرى باستخدام API الإرسال الخاص بنا لتوفير تحديثات سلسة وإشعارات في الوقت الفعلي.